Условия использования

Редакция от 26 июля 2026
Условия регулируют использование каталога, публикацию объектов и отправку заявок в текущем MVP SuperEv.

1. О сервисе

SuperEv предоставляет каталог недвижимости и координирует заявки на просмотр. Сторонами договора аренды или купли-продажи остаются пользователи; SuperEv не является собственником объекта, стороной договора или гарантом сделки.

2. Возраст и принятие условий

Просматривать открытый каталог можно независимо от возраста. Отправляя заявку, публикуя объект или заключая договор, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия и обладаете необходимой дееспособностью либо действуете вместе с родителем или законным опекуном. Использование этих функций означает принятие условий и Политики конфиденциальности.
Перед первым использованием мобильного приложения необходимо явно принять эти Условия, Политику конфиденциальности и Правила сообщества. Без такого согласия приложение не создаёт техническую гостевую сессию и не открывает каталог. После существенного обновления правил мы можем запросить согласие повторно.

3. Объявления собственников

Каталог предназначен для объектов собственников. Роль автора определяется по доступным сведениям объявления и его тексту и может оказаться неточной.
До передачи денег и подписания документов пользователь обязан самостоятельно проверить объект, полномочия другой стороны и условия сделки.

4. Правила объявления

Публиковать объект может только его собственник, имеющий права на текст и фотографии.
Описание, цена, адрес и роль автора должны быть точными и актуальными.
Фотографии не должны содержать телефоны, ссылки, никнеймы, QR-коды или другие контактные данные.
В SuperEv действует нулевая терпимость к неприемлемому контенту и агрессивному поведению. Запрещены дубли, спам, дискриминационные условия, незаконные предложения, обман, вредоносные ссылки, чужие персональные данные, оскорбления, угрозы, сексуальный и жестокий контент.
Новое объявление и последующие изменения его публичных данных появляются в каталоге только после модерации текста и фотографий.
SuperEv вправе автоматически проверять текст, отправлять объявление на модерацию, приостанавливать или удалять его и ограничивать аккаунт при нарушении правил.

5. Материалы каталога

Объявления могут измениться или исчезнуть. Мы стараемся обновлять каталог, но не гарантируем моментальную актуальность каждой цены, фотографии или роли автора.
Часть материалов поступает от поставщиков, разрешивших их использование. Это не означает, что конкретное объявление загрузил пользователь SuperEv или что SuperEv проверил личность автора и права на объект.
Публичная доступность текста, фотографий или данных сама по себе не означает разрешения на копирование. Вопросы о правах на материал можно направить через раздел «Помощь и поддержка» (/support) или веб-форму https://superev.uz/support.

6. Заявки и просмотры

Отправляя заявку на просмотр, вы выбираете одно или два предпочтительных 30-минутных интервала и поручаете SuperEv использовать указанные контакты, чтобы перезвонить, уточнить детали и согласовать фактическое время. Выбранный интервал не считается подтверждённым, пока статус заявки не изменится на «Просмотр подтверждён».
Отправитель подтверждает, что ищет объект для себя, семьи или близкого человека и не действует от имени агентства недвижимости. Для защиты собственников SuperEv может ограничивать число одновременных заявок, проводить ручную проверку и прекращать доступ при подтверждённом обходе сервиса, массовом сборе контактов или ложном представлении своей роли.
Комиссия для выбранного региона показана на странице объекта и применяется при заключении сделки. Дополнительные услуги, расчёты и ответственность определяются отдельным согласованием. В MVP приложение не принимает оплату.

7. Безопасность и жалобы

Не переводите предоплату до проверки объекта и полномочий получателя. На странице каждого объявления можно пожаловаться на контент или заблокировать автора. Жалоба и блокировка сразу скрывают соответствующий контент из вашей ленты и отправляют информацию команде модерации SuperEv.
Каждая жалоба рассматривается в течение 24 часов. Подтверждённый запрещённый контент удаляется, а пользователь, разместивший его или допускающий агрессивное поведение, блокируется и лишается доступа к сервису. Срочные обращения направляйте через раздел «Помощь и поддержка» (/support) или веб-форму https://superev.uz/support.

8. Доступность и ответственность

Сервис предоставляется по мере доступности. Мы не гарантируем заключение сделки, отсутствие ошибок у пользователей, постоянную доступность сервиса или актуальность каждого объявления, но исправляем подтверждённые проблемы в разумный срок.
Ничто в этих условиях не ограничивает права пользователя, которые нельзя ограничить по применимому законодательству.

9. Прекращение использования

Вы можете прекратить использование и удалить аккаунт с данными внутри приложения. SuperEv прекращает доступ пользователя при подтверждённом неприемлемом контенте, агрессивном поведении, мошенничестве или угрозах и может ограничить доступ при повторных нарушениях или требованиях закона.

10. Контакты и изменения

Вопросы, претензии и запросы правообладателей принимаются через раздел «Помощь и поддержка» (/support) и веб-форму https://superev.uz/support. Существенные изменения условий публикуются с новой датой редакции.